Kargo ve Teslimat

  • +Kargo Ücretiniz Ne Kadar?

    sofratakimlari.com üzerinden verilen siparişlerde kargo ücreti standart 10 TL olarak hesaplanmaktadır. Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti tarafınızca görülür ve tutar faturanıza yansıtılır.

  • +Kargom Ne Zaman ulaşır?

    Sipariş oluşturulan ürünlerin atölyemizde üretim süresi 5 ila 7 iş günüdür. Kargoya teslim edildiği tarihten itibaren ülke sınırları içerisine maksimum 48 saat içerisinde elinizde olur .Kargoya teslim edilen ürünler için yurtiçi kargo başlıklı takip kodu sms olarak sistemde kayıtlı cep telefonunuza gönderilir.Kargo takibini yurtiçi kargo web sitesinden gönderi arama kısmından takip numaranızı yazarak kontrol edebilirsiniz

  • +Aldığım Ürün Hangi Saatlerde Teslim Edilecek?

    Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09:00 - 18:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

  • +Siparişimin Teslimat Adresini Değiştirebilirmiyim?

    Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Onay Bekliyor" statüsünde ise teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için [email protected] adresimize mail göndermeniz yeterli olacaktır .

  • +Kargom Hangi Şirket ile Gönderilecek?

    sofratakimlari.com kargo işlemlerini Yurtiçi Kargo ile sürdürmektedir. Siparişilerinize ait kargolar Yurtiçi Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir. Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri 444 99 99

  • +Siparişim Kargoya Verilmiş. Adres Değişikliği Yapmak İstiyorum.

    Güncel adres bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için [email protected] adresine e-mail gönderebilirsiniz.

  • +Resmi Tatil Günlerinde Teslimat Yapılıyormu?

    Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

  • +Satın Aldığım Ürünü Erken Gönderebilirmisiniz?

    Sofratakimlari.com adresimizden yaptığınız alışverişlerde erken gönderme malesef yapamıyoruz.

  • +Faturama Nasıl Ulaşabilirim ?

    Firmamız E-Fatura Mükellefidir.Siparişlerinizin Faturası Sistemdeki Kayıtlı Mail Adresine Gönderilmektedir.Eğer Faturanızın Mail Adresine Ulaşmadığını Düşünüyorsanız Lütfen Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçiniz

  • +Siparişim Ben Adresimde Yokken Gelmiş.

    Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almalısınız aksi taktirde siparişiniz sofratakimlari.com'a iade edilir.Alıcıdan kaynaklı oluşabilecek bu durumda tarafınıza kargo ücreti tutarı yansıtılır.