Kargo ve Teslimat


  • +Kargo Ücretiniz Ne Kadar?

    sofratakimlari.com üzerinden verilen siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında satın aldığınız ürünün ebatlarına göre sistemsel olarak hesaplanmaktadır. Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti tarafınızca görülür ve tutar faturanıza yansıtılır.

  • +Kargom Ne Zaman ulaşır?

    Saat 14:00 'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildiği tarihten itibaren ülke sınırları içerisine maksimum 48 saat içerisinde elinizde olur .

  • +Aldığım Ürün Hangi Saatlerde Teslim Edilecek?

    Siparişiniz Yurtiçi Kargo tarafından 09:00 - 18:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

  • +Siparişimin Teslimat Adresini Değiştirebilirmiyim?

    Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Onay Bekliyor" statüsünde ise teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için info@sofratakimlari.com adresimize mail göndermeniz yeterli olacaktır .

  • +Kargom Hangi Şirket ile Gönderilecek?

    sofratakimlari.com kargo işlemlerini Yurtiçi Kargo ile sürdürmektedir. Siparişilerinize ait kargolar Yurtiçi Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir. Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri 444 99 99

  • +Siparişim Kargoya Verilmiş. Adres Değişikliği Yapmak İstiyorum.

    Güncel adres bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için info@sofratakimlari.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

  • +Resmi Tatil Günlerinde Teslimat Yapılıyormu?

    Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

  • +Satın Aldığım Ürünü Erken Gönderebilirmisiniz?

    Sofratakimlari.com adresimizden yaptığınız alışverişlerde erken gönderme malesef yapamıyoruz.

  • +Faturayı Neden Paketin Üzerinde Gönderiyorsunuz?

    Yasal olarak siparişinize ait irsaliyeli faturayı paket üzerinde gönderme ve isim soyisim yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

  • +Siparişim Ben Adresimde Yokken Gelmiş.

    Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz sofratakimlari.com'a iade edilir.